폭스바겐이 7월 1일부터 폭스바겐 오너를 대상으로 사고 발생 시 견인에서부터 귀가 및 수리까지 완벽한 사후 처리 서비스를 제공하는 <사고차량 지원 프로그램>을 시작했습니다.
사고로 인해 차량 운행이 불가능한 경우 최대 80km까지 무상 견인 서비스를 제공하며, 사고 현장으로부터 안전하고 편안하게 귀가할 수 있도록 최대 5만원의 택시비를 지원하고 있습니다. 여기에 출고 후 1년 이내 신차 주행 중에 발생한 사고로 인한 고객의 정신적 피해 및 경제적 부담을 최소화할 수 있도록 100만원 이상 수리비가 발생할 경우 최대 20만원의 자기부담금을 지원합니다.
이 밖에도 전손 피해 고객이 본인의 의지에 따라 수리 진행 여부를 선택할 수 있게끔 수리비 견적금액이 차량 잔존가를 초과할 경우 총 수리비의 30%까지 부품할인을 지원하는 혜택도 함께 제공됩니다.
이번 프로그램은 미연의 사고로 당황한 고객에게 사고 현장 수습부터 사고 수리까지 체계적인 사후 관리 서비스를 지원하고자 하는 폭스바겐의 대 고객 서비스 일환으로 기획됐습니다. 공식 서비스센터를 통해 사고 수리를 진행하는 폭스바겐 오너라면 누구든 이용할 수 있고, 전국 공식 폭스바겐 서비스센터나 24시간 고객지원센터(080-767-0089)를 통해 문의가 가능합니다.
불의의 사고로 당황한 고객들의 안전을 위해 시작된 사고차량 지원 프로그램. 이번 프로그램을 통해 더 오랜 기간 동안 최상의 컨디션에서 폭스바겐의 가치를 체험하실 수 있을 것입니다.
* 폭스바겐코리아는 전문 교육을 이수한 테크니션을 통해 정확한 진단과 차량특성에 맞춘 표준화된 매뉴얼에 따라 100% 순정 부품을 이용해 완성도 높은 수리를 제공해 차의 품질과 안전을 지속적으로 유지할 수 있도록 지원하고 있습니다.
*보다 자세한 사항은 가까운 유카로오토모빌 폭스바겐 서비스센터로 문의 바랍니다.
유카로오토모빌 서비스센터 부산(남천) 051-628-5533 부산(사상) 051-995-0033 창원 055-245-8383 제주 064-744-0091